NENÍ SPRÁVNÝ SHOD?

VRÁCENÍ SE

Jaká je vaše politika vracení zboží?

Pokud něco není v pořádku, máte 60 dní na to, abyste nám své položky poslali zpět, abychom vám vrátili peníze.

Položky nám musí být vráceny v nepoužitém, nezměněném stavu a vráceny s původními štítky. s obalem.

Pokud nám byla vaše objednávka odeslána zpět do 60 dnů a my vidíme informace o sledování, máte nárok na vrácení peněz.

Položky nám musí být vráceny způsobem, jakým jsme vám je zaslali. Všechny štítky a štítky musí být stále připevněny, bez psích chlupů, známek, tahů nebo roztrhaných oděvů.

Vyhrazujeme si právo odmítnout vaši refundaci nebo výměnu, pokud nám položky nebudou zaslány v původním stavu. stav. Náklady na vrácení jsou na zodpovědnosti zákazníka.

What can you return

You can return items for the following reasons

  • Wrong size sent
  • Wrong Item sent
  • Item is damaged
What you can't return

You will no be allowed to return items for the following reasons.

  • You decide you no longer want the item
  • The item you originally purchased goes on sale and you wish to purchase it for cheaper and return the original
  • You have damaged the item
Z jakých zemí přijímáte vratky?

Nabízíme vrácení zboží z následujících zemí a regionů:

UK

Všechny podporované oblasti

Evropa

Rakousko, Belgie, Bulharsko, Chorvatsko, Kypr, Česká republika, Dánsko, Estonsko, Finsko, Francie, Německo, Řecko, Maďarsko, Irsko, Itálie, Lotyšsko, Litva, Lucembursko, Nizozemsko, Norsko Polsko, Portugalsko, Rumunsko, Slovensko, Slovinsko, Španělsko, Švédsko.

Ostatní mezinárodní

USA, Nový Zéland, Austrálie, Kanada, Hongkong, Singapur

Co budete potřebovat

Číslo vaší objednávky (začíná # v potvrzovacím e-mailu).

Vaše PSČ, e-mail nebo telefonní číslo spojené s vaší objednávkou.

Některé možnosti mohou vyžadovat tiskárnu.

Neobdržel jsem peníze, jak dlouho to obvykle trvá?

Vrácení může trvat až 14 pracovních dnů (kromě víkendů a státních svátků), než bude přijato a zpracováno naším týmem pro vracení zboží.

Pokud je vaše vrácení označeno jako doručené, vydržte, náš tým pro vracení zboží bude kontaktujte nás e-mailem, jakmile bude vrácení zpracováno, abyste potvrdili vaši refundaci.

Vaše refundace bude poté zpracována a může trvat 5 pracovních dnů, než se objeví na účtu, kterým jste zaplatili původní platební metodou*

Pokud potřebujete kontaktovat zákaznickou podporu ohledně vašeho vrácení, kontaktujte nás.

*To se může lišit v závislosti na zvolené platební metodě.

RETURNS ARE CHARGED AT £3

Být v kontaktu

Máte dotazy týkající se vaší objednávky nebo obecný dotaz?